Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles Wissenswerte über unsere handgemachten Spezialitäten.
Wie werden die Produkte der SEPP'Manufaktur versendet?
Wir versenden unsere Spezialitäten sicher verpackt in nachhaltigen Kartonagen. Bei kühlpflichtigen Produkten nutzen wir isolierte Boxen und Kühlelemente, um die Frische während des gesamten Transports zu garantieren.
Wie lange sind die Lebensmittel haltbar?
Da wir auf künstliche Konservierungsstoffe verzichten, variiert die Haltbarkeit je nach Produkt. Genaue Informationen zum Mindesthaltbarkeitsdatum finden Sie auf der jeweiligen Produktseite sowie auf dem Etikett der Verpackung.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
In unserem Onlineshop können Sie bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder per Vorkasse bezahlen.
Woher stammen die Zutaten für die Manufaktur-Produkte?
Regionalität ist uns wichtig. Wir beziehen den Großteil unserer Rohstoffe von langjährigen Partnern und Landwirten aus der Region, um höchste Qualität und kurze Transportwege zu gewährleisten.
Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Ein Widerrufsrecht besteht bei schnell verderblichen Waren oder versiegelten Produkten, die aus Hygieneschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, leider nicht. Bei allen anderen Artikeln haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandpauschale von 5,90 Euro. Ab einem Bestellwert von 60,00 Euro liefern wir versandkostenfrei direkt zu Ihnen nach Hause.